كشفت الشركة المطورة لروبوت الدردشة المعروف باسم ChatGPT، الإسم OpenAI، عن وجود مشكلة تقنية في موقعها يوم الاثنين الماضي، والتي تسببت في اختراق بعض معلومات المستخدمين وفُضِّحَ اسماءهم وأيضًا عناوين بريدهم الإلكترونية وجُزءٌ من معلومات الدفع التابِعَة لهم.
أغلقت الشركة الموقع لعدة ساعات يوم الاثنين على خلفية خطأ تسبب في ظهور محادثات المستخدمين مع ChatGPT بشكل عشوائي لدى مستخدمين آخرين. وفي تدوينة نُشرت اليوم، اعترفت الشركة بأن التحقيقات التي أجرتها كشفت أن نفس الخطأ أظهر أيضًا معلومات دفع لقرابة المستخدمين. تم اكتشاف أن 1.2% من مستخدمي ChatGPT Plus قد دفعوا رسوم الخدمة بشكل زائد خلال فترة تصل إلى تسع ساعات قبل أن يتم اكتشاف الخطأ.
الذين تأثروا بالخلل صغير جدًا. تأثيرها كان قليلاً جداً، وقد تم إخطار أولئك الذين يحتمل أن تسربت معلوماتهم.
آخرين. وأشارت الشركة إلى أنها قامت بإصلاح الثغرة فور اكتشافها وحذفت جميع المعلومات الزائفة. كما أنها قدمت اعتذارًا لجميع المستخدمين المتأثرين بهذا الخطأ. وقالت الشركة إنّها اكتشفَّت الخطأ في أحد المستودعات المفتوحة المصدر التي تستخدِمُ ChatGPT لإستخْلاصِ معلوماتِ المُستخدِمين من قاعدةِ بياناتٍ وحفظِها بطريقةٍ تسهّلُ استبادةَ هذِهِ المَعْلومات دونَ طلبِ كُلّ مَرَّةٍ من قبيلَ نظام أساسِ البيانات. وسبب هذه التقْصير التقنية تقولُ هو أن حدث خلاطٌ نجده عرضَ بعض معلومات بضائع لبضائع آخرى، لأغير؛ خالط مجاملات، فظهروۡ، حسب أقول شارح، لبعض مستخدمين لِغيرهم. وأوْضحت الشركةُ بأنَّها أجابت على هذا الملاحظة فورُ اكتِشافها، كما حَذَفْت جَميع البياناتک الزائفة، وعلى مستخدمين باسم شركة إبداء هذه المشكلةً اعتذارهم. وجب على الشركة إيقاف الموقع لعدة ساعات حتى تراجعت عن احتمالية تسريب مزيد من المعلومات، في انتظار وضع حلول لهذا الأمر.
اعترفت شركة OpenAI بأنها لم تلتزم بسرية المستخدمين وحماية بياناتهم، واعتذرت من مستخدمي ChatGPT، كاشفةً عن اتخاذ العديد من الإجراءات لتحسين أنظمتها، وبإجراء تجارب دقيقة للكشف عن الأخطاء الإحتمالية، والقيام بفحوصات مضاعفة للتأكد من سلامة البيانات، وزيادة صلابة قوائم/pipelines قواعدها. لا يوجد فعل أو سياق من الجملة المعطاة، لذلك فهي غير كافية ولا يمكن ترجمتها أو شرحها بشكل صحيح. يرجى المزيد من المعلومات لتمكين الترجمة بشكل صحيح.
يستخدم في أكثر من 130 دولة حول العالم، فضلاً عن تحقيق التطبيق إيرادات مالية كبيرة من خلال الإعلانات. لقد حدث إطلاقه شعبيةً قياسية ، ما جعله التطبيق الويب الأفضل انتشارًا في تاريخه.