نحن نعمل على تحسين تطبيق الرسائل الفورية واتساب من خلال إضافة ميزة جديدة تسمى "نشرة الأخبار". سوف تسمح هذه الميزة للمستخدمين بإنشاء قناة لنشر المحتوى لجماعة كبيرة من الناس، ولكن التواصل سيكون في اتجاه واحد فقط. وبهذا الشكل، ستتيح هذه الطريقة الجديدة للمستخدمين الحصول على تحديثات من الأفراد أو المجموعات بطريقة أسهل وأكثر فعالية.
تشبه هذه الميزة في واتساب الخاصة بإدارة المجموعات، ميزة القنوات Channels التي أطلقت شركة ميتا في إنستاجرام في نهاية الشهر الماضي، وهي واحدة من أشهر الميزات في تطبيق تيليجرام الذي يعد المنافس الأول لواتساب.
يشير (WABetaInfo) إلى أن الميزة الجديدة التي اكتشفتها في الإصدار التجريبي من واتساب رقم 2.23.5.3 ستجعل نشر المحتوى والأخبار عبر واتساب أسهل، دون وضع حد أقصى لعدد المشتركين في أي قناة (Newsletter).
تأتي الميزة الجديدة كجزء من جهود واتساب لتحسين طرق التواصل الجماعي. إطلاق ميزة (المجتمعات) Communities في العام الماضي يهدف إلى تسهيل التواصل مع مجموعات وأشخاص متعددين، ويمكن للمستخدم التواصل مع أكثر من 5000 شخص في آن واحد.
لكن كيف تختلف الميزة الجديدة عن ميزة المجتمعات، وماذا يعني تأهيل واتساب لمجال الرسائل الإخبارية؟ وكيف ستستفيد العلامات التجارية من هذا التحول؟
"أكثر من مليار مستخدم نشط في اليوم يستخدمون واتساب، وإذا أظهر جزء بسيط من هؤلاء الأشخاص اهتمامًا بميزة النشرات الإخبارية، فإنه من الممكن أن تصبح واتساب الأكبر في تقديم خدمات الرسائل الإخبارية في شهر واحد. مع زيادة عدد الأشخاص الذين يقرأون النشرات الإخبارية، من المتوقع أن ينمو سوق هذه الخدمة." بالإضافة إلى ذلك.
كيف يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذه الميزة الجديدة بشكل أفضل؟
يمكن لواتساب تزويدك بتحليلات فعالة لأولئك الذين يرسلون الرسائل الإخبارية، وهي ميزة تستفيد منها العلامات التجارية وتحصل على الوصول إلى عدد كبير من العملاء. كما ستساعدك هذه الميزة على زيادة معدل فتح الرسائل مقارنة بالنشرات الإخبارية التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني.
بمعدلات فتح رسائل واتساب تزيد بنسبة 90%، يمكن للعلامات التجارية الاستمتاع بمعدلات مشاركة وتحويل عالية. بالمقابل، يصل متوسط معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى 21.5٪ فقط، مما يعني أن واتساب يمثل فرصة رائعة للشركات للتفاعل بشكل أفضل مع الجمهور.
واتساب يمتلك قاعدة معجبين أكبر بكثير مقارنة بأي منصة أخرى، ومعدلات المشاركة فيها أعلى بكثير، مما يسمح للعلامات التجارية بالوصول إلى جماهير أكبر من تلك التي يمكن الوصول إليها عبر البريد الإلكتروني.
تختلف ميزة النشرة الإخبارية وميزة المجتمعات في عدة جوانب:
النشرات الإخبارية تختلف عن المجتمعات من حيث عدد المشتركين وطريقة بث المحتوى. فإذا كنت تستخدم ميزة النشرات الإخبارية التجريبية الجديدة، فستحصل على قناة اتصال لعدد لا محدود من المشتركين، بينما تتيح ميزة المجتمعات تواجد 5000 مشترك كحد أقصى لعدد المشاركين.
يمكن أن يكون من الصعب النوم. لا يمكن استيعاب أهمية العمل الجماعي في المجتمع. rewritten: يصعب تجاهل أهمية العمل الجماعي في المجتمع.